Analisis Penerapan User Acceptance Testing (UAT) terhadap Aplikasi Malang Mbois di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang sebagai Upaya Optimalisasi Kualitas dan Fungsionalitas Layanan Digital Pemerintah Kota Malang
Abstract
Penelitian ini menganalisis penerapan metode User Acceptance Testing (UAT) pada aplikasi Malang Mbois yang dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Malang sebagai sarana layanan digital terpadu. UAT digunakan untuk menguji sejauh mana aplikasi dapat berfungsi sesuai kebutuhan pengguna dengan melalui tahapan penyusunan test case, pelaksanaan uji, pencatatan hasil, dan analisis data. Dari total 42 fitur yang diuji, sebagian besar telah berjalan dengan baik, sementara beberapa fitur masih ditemukan error sehingga memerlukan perbaikan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan UAT berperan penting dalam memastikan kualitas dan fungsionalitas aplikasi, sekaligus memberikan rekomendasi pengembangan agar Malang Mbois dapat menjadi layanan digital pemerintah yang optimal dan bermanfaat bagi masyarakat Kota Malang.
Downloads
References
Alfian Falahudin, M., Panduardi, F., & Hakim, L. (2024). Analisis User Acceptance Testing Terhadap OLT Network Management System di PT. Semesta Multitekno Indonesia. Jurnal Tecnoscienza, 8(2), 307–316. https://doi.org/10.51158/tecnoscienza.v8i2.1180
Aliyah, A., Hartono, N., & Muin, A. A. (2025). Penggunaan User Acceptance Testing (UAT) pada pengujian sistem informasi pengelolaan keuangan dan inventaris barang. Switch: Jurnal Sains Dan Teknologi Informasi, 3(1), 84–100.
Azdiansyah, M.-, & Chalik Azhar, N. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Surat Masuk dan Keluar Berbasis Web pada Instansi Pemerintah dengan Evaluasi UAT. EXPERT: Jurnal Manajemen Sistem Informasi Dan Teknologi, 15(1), 82. https://doi.org/10.36448/expert.v15i1.4300
Fahrullah, F., Haerullah, H., & Ridhawani, A. (2025). Analisis Blackbox Testing dan User Acceptance Testing terhadap Sistem Informasi Posyandu Dondang. Journal of Practical Computer Science, 5(1), 42–50. https://doi.org/10.37366/jpcs.v5i1.5780
Rifka Alkhilyatul Ma’rifat, I Made Suraharta, I. I. J. (2024). No Title 済無No Title No Title No Title. 2(12), 306–312.
Susianto, D., Ridhawati, E., & Sucipto, S. (2022). Implementasi E-Government Berbasis Android Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik. JURNAL Al-AZHAR INDONESIA SERI SAINS DAN TEKNOLOGI, 7(3), 179. https://doi.org/10.36722/sst.v7i3.1143
Wulandari Putri Bahmin, A. I., Muhammad Rizal H, Nur Cahaya Indah, & Audi Salsabila B. (2025). Evaluasi Pengujian Penerimaan Pengguna (User Acceptance Testing) pada Sistem Informasi Akademik Universitas Teknologi AKBA Makassar. Inventor: Jurnal Inovasi Dan Tren Pendidikan Teknologi Informasi, 3(2), 50–59. https://doi.org/10.37630/inventor.v3i2.2525
Yakub, H., Daniawan, B., Wijaya, A., & Damayanti, L. (2024). Sistem Informasi E-Commerce Berbasis Website Dengan Metode Pengujian User Acceptance Testing. JSITIK: Jurnal Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi Komputer, 2(2), 113–127. https://doi.org/10.53624/jsitik.v2i2.362
Zaliluddin, D., Budiman, B., & Rully, A. (2020). Implementasi E-Government Berbasis Android. JSiI (Jurnal Sistem Informasi), 7(2), 83–88. https://doi.org/10.30656/jsii.v7i2.2052
Copyright (c) 2025 Qonita Nashifa Anabila
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
