Ayu, Diyah Isthi. “Implementasi Public Relation Di New Daily Laundry Dalam Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Kepada Pelanggan”. Maliki Interdisciplinary Journal, vol. 1, no. 4, Oct. 2023, pp. 574-8, https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/5901.