Aini, Elyzzatul. “Loyalitas Nasabah Mobile Banking BSI: Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan, Dan Kepuasan Nasabah Sebagai Intervening Di Kota Malang”. Maliki Interdisciplinary Journal, vol. 2, no. 6, Jan. 2024, https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/6413.