Ayu, Diyah Isthi. “Menjaga Kualitas Layanan, Membangun Kepercayaan: Strategi Perbankan Syariah Dalam Manajemen Risiko Reputasi”. Maliki Interdisciplinary Journal, vol. 2, no. 5, May 2024, pp. 789-96, https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/7511.