Akbar, Moh Rafi. “Nilai Dan Kepuasan Pelanggan: Strategi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Melalui Nilai Dan Kepuasan Di Era Digital”. Maliki Interdisciplinary Journal, vol. 3, no. 4, June 2025, pp. 622-30, https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/13055.