Lestari, P. “Membangun Kepercayaan Pelanggan Dengan Etika Bisnis, Kualitas Layanan, Dan Manajemen Risiko Yang Komprehensif”. Maliki Interdisciplinary Journal, Vol. 2, no. 5, May 2024, pp. 805-13, https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/7551.