Nurfadillah, Viona. “Peran Customer Service Sebagai Public Relations Dalam Upaya Meningkatkan Loyalitas Nasabah Bank”. Maliki Interdisciplinary Journal 2, no. 12 (December 31, 2024): 282-287. Accessed March 6, 2026. https://urj.uin-malang.ac.id/index.php/mij/article/view/11076.