ANALISIS LITERATUR TENTANG INOVASI LAYANAN PERPUSTAKAAN ERA DIGITAL: TINJAUAN KOMPREHENSIF

Abstract

Libraries are vital access centers for information and knowledge. Along with the times, the way people access learning resources and share information has shifted to digital platforms. Innovations in library services emerge in response to the needs of an increasingly connected society in the digital era. This research aims to identify, analyze, and synthesize library service innovations in response to the development of information and communication technology. The method used is Systematic Literature Review (SLR), which enables a comprehensive integration of relevant studies to develop an in-depth understanding of the evolution, successes, and challenges in implementing these innovations. Research results from five journals show that digital libraries have brought significant innovations in information storage, access and distribution, improving efficiency and service quality. Innovations such as the implementation of open management systems, online services, digital collection updates, and the use of social media have facilitated access to information without time and space constraints. However, challenges such as increasing staff capacity, costs, technology infrastructure, and data security remain. With the right strategy and adequate support, digital libraries can continue to grow and provide maximum benefits to users, supporting research, learning, and global collaboration.

ABSTRAK

Perpustakaan merupakan pusat akses informasi dan pengetahuan yang vital. Seiring dengan perkembangan zaman, cara orang mengakses sumber belajar dan berbagi informasi telah beralih ke platform digital. Inovasi dalam layanan perpustakaan muncul sebagai respons terhadap kebutuhan masyarakat yang semakin terkoneksi di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mensintesis inovasi layanan perpustakaan sebagai respons terhadap perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR), yang memungkinkan integrasi komprehensif dari berbagai studi relevan untuk menyusun pemahaman mendalam mengenai evolusi, keberhasilan, dan tantangan dalam implementasi inovasi-inovasi tersebut. Hasil penelitian dari lima jurnal menunjukkan bahwa perpustakaan digital telah menghadirkan inovasi signifikan dalam penyimpanan, akses, dan distribusi informasi, meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Inovasi seperti penerapan sistem manajemen terbuka, layanan online, pembaruan koleksi digital, dan penggunaan media sosial telah memudahkan akses informasi tanpa batasan waktu dan ruang. Namun, tantangan seperti peningkatan kapasitas staf, biaya, infrastruktur teknologi, dan keamanan data masih ada. Dengan strategi yang tepat dan dukungan memadai, perpustakaan digital dapat terus berkembang dan memberikan manfaat maksimal bagi pengguna, mendukung penelitian, pembelajaran, dan kolaborasi global.